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Nos engagements
La garantie des prix les plus bas

Nous avons créé un mode de commercialisation efficace qui nous permet aujourd’hui de vous proposer des produits dont les prix sont de 20% à 50ù inférieurs à ceux des bijoutiers traditionnels et cela, à qualité strictement équivalente.

Plusieurs raisons sont à l’origine de cette différence de tarifs. D’une part la commercialisation de nos bijoux sur internet nous permet de réduire considérablement nos couts fixes. D’autre part, il n’y a aucun intermédiaire entre la fabrication de nos bijoux et Diametty. De ce fait, nous sommes en mesure de proposer nos bijoux à des prix plus intéressants. Nos diamants quant à eux sont achetés directement auprès des diamantaires.
Certification de nos bijoux

Tous nos bijoux sont marqués du poinçon de garantie à tête d’aigle ou du poinçon 750 qui certifie que le bijou est bien composé d’or fin 750/1000. Tous nos bijoux en or sont livrés avec un certificat d’authenticité qui comporte le poids du métal ainsi que le poids, la couleur et la pureté des pierres utilisées pour la réalisation du bijou. En ce qui concerne nos diamants, ils proviennent tous de sources légitimes non liées au financement de conflits, en accord avec les résolutions des Nations Unies.
Garanties

Certains de la qualité de nos modèles, nous vous offrons une garantie d’un an à compter de la date de livraison de votre bijou. En cas de problème, durant cette année de garantie, nous nous engageons à réparer ou échanger votre bijou.
Livraison

Nous nous engageons à respecter les délais de livraison indiqués lors de votre commande. La livraison de votre bijou sera effectuée par envoi suivi, avec assurance. Il est important que vous puissiez suivre en temps réel l’acheminement de votre colis.
Satisfait ou remboursé

Vous bénéficiez d’un délai de 15 jours à compter de la date de réception du produit pour nous retourner un modèle qui ne correspondrait pas à vos attentes ou qui ne vous apporterait pas entière satisfaction.

Besoin d'aide ?

Par mail
contact@diametty.com


Par téléphone
01 83 64 55 94
(Prix d'un appel local)
  Du lundi au vendredi de 14h à 18h
 


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