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Expédition
La société Diametty vous offre la livraison à partir de 150.00 euro d’achat. Lors de la validation de votre commande nous vous informerons du délai de livraison. En effet certain de nos bijoux peuvent vous êtres expédiés en 72 heures mais d’autres produits de notre catalogue nécessitent des délais plus long (article indisponible, délai supplémentaire pour gravure, commande de modèles personnalisés spécifiques).
Livraison à l’adresse souhaitée
Nous vous donnons la possibilité de choisir votre adresse de livraison il vous suffit de préciser l’adresse de livraison et l’adresse de facturation lors de votre commande. Pour des raisons de sécurité, nous demandons à ce que l’adresse de facturation soit en concordance avec vos coordonnées bancaire.
Nos transporteurs
Nous expédions une grande partie de nos bijoux en Colissimo ou en Valeur Déclarée. Ces envois nous permettent d’assurer notre marchandise mais aussi de garder un œil sur vos bijoux. En effet à tout moment, grâce à votre numéro de colis vous pouvez suivre votre colis en vous connectant sur le site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où se trouve exactement votre colis.
Avec Colissimo, votre commande vous sera remise du lundi au samedi dans votre boite aux lettres (ou si dimensions insuffisantes, présentation du colis à votre domicile ou à l’adresse de livraison). En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, votre facteur déposera un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité.
Avec la Valeur Déclarée (VD) votre commande vous sera présentée du lundi au samedi à votre domicile ou à l’adresse de livraison. En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre Valeur Déclarée, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité.
Pour des questions de sécurité et en accord avec le groupe La Poste nos colis ne comportent aucune mention « Diametty ». La provenance et le contenu de nos colis restent donc confidentiels. Tout colis est sous notre responsabilité jusqu'à sa livraison, à l’adresse de votre choix. Il sera assuré par nos soin jusqu’à ce moment là.
Expédition partout dans le monde
La livraison de nos bijoux est offerte à partir de 150.00 euro pour la France Métropolitaine (corse comprise) mais nous vous donnons aussi la possibilité d’expédier vos bijoux en dehors de la France Métropolitaine pour cela contactez nos conseiller clientèle au 0.953.920.747 (prix d’un appel local depuis un poste fixe en France Métropolitaine + surcoût éventuel selon operateur). Nos conseillers pourront organiser en direct la livraison de votre commande et vous informer du supplément qui vous sera facturé.
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